Sursa poza: CautiMasina.ro

Constructorul auto, conform informațiilor din surse locale a demarat o campanie de rechemare în service pentru două modele populare: Dacia Bigster și Dacia Duster. Această decizie vine după ce a fost semnalată o problemă tehnică la sistemul de suspensie spate, care afectează versiunile echipate cu tracțiune integrală. Potrivit datelor din presa auto națională, peste 6.200 de unități comercializate în Europa sunt implicate în această acțiune.

Detalii privind defectul la suspensia spate

Problema identificată vizează componentele suspensiei spate la modelele cu tracțiune integrală, unde sistemul diferă fundamental de suspensia întâlnită la versiunile cu tracțiune față. Defecțiunea constă în riscul apariției unor uzuri accelerate sau potențiale deteriorări ale unor piese din ansamblul suspensiei, ceea ce poate afecta stabilitatea și siguranța mașinii în mers, mai ales pe teren accidentat sau în condiții solicitante.

Prezentând avantajele tracțiunii integrale pentru aderență și control, Dacia a decis totuși să intervină preventiv prin această rechemare, pentru a elimina orice risc și pentru a asigura confort și siguranță optimă în exploatarea vehiculelor.

Cum se va desfășura campania de rechemare

Clienții ale căror mașini se încadrează în această campanie vor fi contactați direct de rețeaua autorizată Dacia pentru programarea în service. Intervenția constă în verificarea detaliată a suspensiei spate și, dacă este necesar, înlocuirea părților afectate cu componente noi, fără costuri pentru proprietar.

Această primă campanie oficială pentru Bigster și Duster reprezintă un semnal clar al angajamentului mărcii, conform informațiilor din surse locale față de calitatea și fiabilitatea produselor sale, mai ales pentru un model recent, conform informațiilor din surse locale, care a fost lansat cu așteptări mari în segmentul SUV-urilor compacte.

Impactul asupra clienților și reputației Dacia

Deși rechemările pot fi percepute uneori ca un inconvenient pentru proprietari, ele sunt totodată o manifestare a transparenței și responsabilității producătorului. Prin această acțiune, Dacia evită eventuale incidente rutiere și întărește încrederea cumpărătorilor în brand. De menționat, este că versiunea cu tracțiune integrală se bucură de o popularitate în creștere în România, datorită condițiilor de drum și preferințelor pentru mașini robuste.

În plus, campania de rechemare oferă o oportunitate pentru service-urile Dacia din țară să realizeze o verificare tehnică suplimentară a vehiculelor afectate, contribuind astfel și la menținerea valorii acestor automobile pe termen lung.

De reținut

Dacia a lansat prima campanie de rechemare pentru modelele Bigster și Duster cu tracțiune integrală, cauzată de o problemă la suspensia spate. Peste 6.200 de exemplare din Europa sunt vizate pentru verificări și remedieri gratuite. Această mișcare reflectă atenția constructorului român asupra siguranței și satisfacției clienților săi. Cum vor evolua aceste modele după această rechemare? Va reuși Dacia să păstreze încrederea cumpărătorilor săi fideli?